Politica de confidențialitate
în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date
Vă mulțumim pentru interesul acordat serviciilor noastre! Când intrați într-o relație de orice fel cu noi, ne încredințați date și informații confidențiale ce vă aparțin.
Scopul acestei Politici de confidențialitate este să vă explice care sunt datele cu caracter personal pe care le prelucrăm, de ce le prelucrăm și ce facem mai departe cu ele. Tratăm cu seriozitate confidențialitatea și nu vindem niciodată liste sau adrese de e-mail. Fiind pe deplin conștienți de faptul că informațiile personale vă aparțin, facem tot posibilul să le stocăm în siguranță și să le prelucrăm cu atenție. Aceste informații sunt importante, vă rugăm să le citiți cu atenție!
În colectarea acestor informații noi acționăm în calitate de operator și, prin lege, suntem obligați să vă furnizăm informații despre noi, despre motivul și modul în care folosim datele dvs. și despre drepturile pe care le aveți asupra datelor ce vă aparțin.
Această Politică de confidențialitate nu acoperă aplicațiile și site-urile altor terți la care puteți ajunge prin accesarea link-urilor de pe site-ul nostru. Acest lucru excedează controlului nostru. Vă încurajăm să examinați Politicile de confidențialitate de pe orice site și/sau aplicație înainte de a furniza date personale.
Cine suntem noi?
SC Eliadi Expert SRL, CUI 41825838, J8/3081/2022, cu sediul în Municipiul Brașov, str. Nicolae Labiș nr. 53, județul Brașov, adresa de e-mail contact@eliadi.ro, telefon +40 760599892, reprezentată legal prin Adina Munteanu, în calitate de administrator.
Potrivit legislației, suntem operatori de date cu caracter personal și suntem responsabili de prelucrarea datelor pe care le colectăm direct de la dvs. sau din alte surse. Pentru ca datele dvs. să fie prelucrate în siguranță, am depus toate eforturile să implementăm măsuri rezonabile pentru a vă proteja informațiile personale.
Cine sunteți dvs?
Potrivit legislației, dvs., persoană fizică beneficiară a serviciilor noastre, reprezentant ori persoană de contact a unei companii sau persoană aflată într-o relație de orice fel cu noi, sunteți „persoană vizată”, adică persoană fizică identificată sau identificabilă. Pentru a fi complet transparenți în privința prelucrării de date și pentru a vă permite să vă exerciți cu ușurință, în orice moment, drepturile, am implementat măsuri pentru a facilita comunicarea dintre noi, operatorii de date și dvs., ca persoană vizată.
Angajamentul nostru Protecția datelor dvs. personale este foarte importantă pentru noi. De aceea, respectăm legislația europeană și națională privind protecția datelor cu caracter personal, în special Regulamentul (EU) 679/2016, cunoscut și sub denumirea de GDPR și următoarele principii: Legalitate, echitate și transparență
Prelucrăm datele dvs. legal și corect. Suntem întotdeauna transparenți în privința informațiilor pe care le utilizăm, iar dvs. sunteți informat corespunzător.
Controlul vă aparține
În limitele legii, vă oferim posibilitatea de a examina, modifica, șterge datele personale pe care le-ați împărtășit cu noi și de vă exercita celelalte drepturi. Integritatea datelor și limitarea scopului
Utilizăm datele numai în scopurile descrise la momentul colectării sau în noi scopuri compatibile cu cele inițiale. În toate cazurile, scopurile noastre sunt compatibile cu legislația. Luăm măsuri rezonabile pentru a ne asigura că datele personale sunt corecte, complete și actualizate.
Securitate
Am implementat măsuri rezonabile de securitate și criptare, astfel încât să vă protejăm cât mai bine informațiile. Cu toate acestea, rețineți faptul că niciun site web, nicio aplicație și nicio conexiune la internet nu este complet sigură.
Ce fel de informații colectăm despre dvs.?
Atunci când navigați pe site-ul nostru, când ne transmiteți o solicitare pe e-mail, prin formularul de contact sau prin orice alt canal de comunicare, ne veți comunica următoarele date personale, pe care le colectăm direct de la dvs. sau din alte surse, cum ar fi: numele și prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon, date referitoare la locul de muncă. Aceste informații ne sunt necesare pentru a vă putea răspunde solicitărilor, pentru emiterea ofertelor și pentru acțiuni premergătoare încheierii contractelor.
Atunci când participați la unul din cursurile noastre, ne veți comunica următoarele date personale, după caz: numele și prenumele, date din cartea de identitate, serie ș număr CI, cod numeric personal, adresa de domiciliu/rezidență, adresa de e-mail, numărul de telefon, date din certificatul de naștere, locul și data nașterii, numele și prenumele părinților, date din certificatul de căsătorie, respectiv numele anterior căsătoriei și numele soțului/soției; date din hotărârea de divorț, date referitoare la locul de muncă, date referitoare la studiile absolvite și competențele dobândite, date bancare. Aceste informații ne sunt necesare pentru înscrierea la cursurile pe care vi le oferim, pentru emiterea și expedierea certificatelor, pentru emiterea facturilor și plata acestora. Atunci când sunteți parte la încheierea sau executarea unui contract, vă vom solicita date și informații stipulate de legislația în vigoare, precum numele reprezentantului legal al societății/instituției și datele de contact.
Indiferent de motivul pentru care ne furnizați datele cu caracter personal, nu le vom folosi pentru a lua decizii automate care ar putea să vă afecteze.
Menținem e-mailurile venite din solicitări timp de doi ani, după care sunt arhivate în siguranță și păstrate timp de trei ani, când le ștergem. Înregistrările de tip CRM sunt păstrate timp de trei ani de la ultimul contact cu dvs.
Prin navigarea pe site-ul nostru, este posibil să colectăm date prin module cookie sau alte tehnologii similare, precum: adresa IP, navigatorul de internet, locația, paginile web pe care le accesați pe site-ul nostru.
De ce colectăm aceste informații?
Când interacționați în orice fel cu noi este posibil să ne dați sau să primim din alte surse informații:
- În vederea încheierii sau executării unui contract;
- Pentru a vă răspunde la întrebări și solicitări;
- În scop de marketing, însă doar în situația în care avem consimțământul dvs. prealabil;
- Pentru a oferi și îmbunătăți serviciile și produsele pe care le oferim;
- Pentru a diagnostica sau a remedia probleme tehnice;
- Pentru a ne apăra împotriva atacurilor cibernetice;
- Pentru crearea și/sau mentenanța conturilor;
- Pentru a ne conforma legislației;
- Pentru constatarea sau revendicarea unui drept în instanță;
Care este temeiul legal pentru prelucrarea datelor cu caracter personal?
- V-ați dat consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Rețineți că vă puteți retrage în orice moment consimțământul prin urmarea instrucțiunilor de dezabonare („unsubscribe”) din fiecare e-mail sau prin transmiterea unei cereri scrise la adresa de e-mail contact@eliadi.ro
- Prelucrarea este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract între dvs. și noi;
- Prelucrarea este necesară în vederea îndeplinirii unei obligaţii legale ce ne revine;
- În vederea protejării intereselor vitale;
- Pentru îndeplinirea unei sarcini care servește unui interes public;
- Prelucrarea este necesară în scopul intereselor noastre legitime sau ale altei părți.
Cât timp stocăm datele? Stocăm datele cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor și în conformitate cu legislația în vigoare. După încheierea perioadei, datele cu caracter personal vor fi distruse sau șterse din sistemele informatice sau transformate în date anonime pentru a fi utilizate în scopuri de cercetare științifică, istorică sau statistică.
Cum partajăm informațiile dvs. cu ceilalți?
Putem dezvălui datele dvs., respectând legea aplicabilă, către diferite instituții, parteneri contractuali, autorități publice centrale/ locale, societăți bancare, societăți comerciale sau alte organizații cu care grupul nostru de firme cooperează în vederea îndeplinirii obligațiilor legale. Depunem în permanență eforturi rezonabile pentru a ne asigura că aceștia au implementate măsuri adecvate de protecție și securitate, prin clauze contractuale, astfel încât datele dvs. să fie protejate. Vă vom informa cu privire la identitatea acestora înainte de transmitere sau într-un termen rezonabil și ne vom asigura că orice transfer este legitim, având la bază consimțământul dvs. sau alt temei juridic.
Vom putea, de asemenea, furniza informațiile dvs. cu caracter personal și către parchet, poliție, instanțele judecătorești și alte organe abilitate ale statului, în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate.
Datele dvs. nu vor fi transferate către o țară terță sau organizație internațională.
Care sunt drepturile dvs.?
- Dreptul de retragere a consimțământului – în situația în care vă prelucrăm datele ca urmare a acordului dvs.
- Dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea datelor dvs. – Veți fi întotdeauna informat corespunzător cu privire la modul în care vă prelucrăm datele.
- Dreptul de acces asupra datelor – Confirmarea/ infirmarea faptului că prelucrăm datele dvs. personale și, în caz afirmativ, acces la datele respective și la informații precum: scopurile prelucrării, categoriile de date personale vizate, destinatarii sau categoriile de destinatari, acolo unde este posibil – perioada de stocare preconizată. În plus, în cazul în care datele personale nu sunt colectate direct de la dvs., sursa acestor date precum și, acolo unde este cazul, existența unui proces decizional automatizat, incluzând crearea de profiluri.
- Dreptul de a rectifica datele inexacte sau incomplete – Aveți dreptul de a obține de la noi rectificarea datelor inexacte care vă privesc și completarea lor, inclusiv prin furnizarea unei declarații suplimentare.
- Dreptul de ștergere – („dreptul de a fi uitat”) – Dacă aceste date nu mai sunt necesare sau dacă vă retrageți consimțământul; menționăm însă că acest drept nu se aplică în măsura în care prelucrarea este necesară pentru exercitarea dreptului la libera exprimare și informare, pentru respectarea unei obligații legale pe care o avem ori pentru exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
- Dreptul la restricționarea prelucrării – În cazul în care persoana vizată contestă exactitatea datelor, dacă prelucrarea este ilegală însă nu doriți ștergerea acestor date și solicitați în schimb restricționarea prelucrării lor, dacă operatorul nu mai are nevoie de aceste date dar dvs. le solicitați pentru contestarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță sau dacă v-ați opus prelucrării pentru intervalul de timp în care se verifică dacă interesele legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.
- Dreptul la portabilitatea datelor – Aveți dreptul de a primi datele cu caracter personal care vă privesc, pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și transmiterea acestor date către un alt operator, dacă acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.
- Dreptul de a vă opune prelucrării datelor – Atunci când prelucrarea are ca scop marketing-ul direct aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării, inclusiv crearea de profiluri.
- Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri – Care produce efecte juridice și care vă privesc sau vă afectează într-o măsură semnificativă; acest drept nu se aplică în cazul în care prelucrarea este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract sau dacă prelucrarea este autorizată de legislația în vigoare.
- Dreptul de a depune plângere – În fața unei Autorități de Supraveghere la adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România, fax: +40.318.059.602, e-mail: anspdcp@dataprotection.ro
- Dreptul de a vă adresa justiției – În situația în care ați depus o plângere la Autoritatea de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal și nu sunteți mulțumit de modul de soluționare, aveți dreptul de a vă adresa instanțelor de judecată competente.
Vă rugăm să rețineți că:
- Vă puteți retrage consimțământul pentru marketing direct în orice moment prin urmarea instrucțiunilor de dezabonare din fiecare e-mail/sms sau alt mesaj electronic
- Dacă vrei să vă exercitați drepturile, o puteți face prin transmiterea unei cereri scrise, semnate și datate la adresa de e-mail: contact@eliadi.ro
Drepturile enumerate mai sus nu sunt absolute. Există excepții, de aceea fiecare cerere primite va fi analizată astfel încât să decidem dacă este întemeiată sau nu. În măsura în care cererea este întemeiată, vă vom facilita exercitarea drepturilor. Dacă cererea este neîntemeiată, o vom respinge, însă vă vom informa asupra motivelor refuzului și asupra drepturilor de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere.
Vom încerca să răspundem solicitării în termen de 30 de zile. Cu toate acestea, termenul poate fi prelungit în funcție de diferite aspecte, precum complexitatea cererii, numărul mare de cereri primite sau imposibilitatea de a vă identifica într-un termen util.
În situația în care nu reușim să vă identificăm, iar dvs. nu ne furnizați informații suplimentare suficiente, nu suntem obligați să dăm curs solicitării
Modificări și actualizări
Ne rezervăm dreptul de a schimba, modifica și actualiza această Politică de confidențialitate în orice moment. Toate actualizările și modificările prezentei Politici sunt valabile imediat după afișarea pe site. Vă recomandăm să reveniți periodic pe această pagină pentru a fi la curent cu actualizările politicii de confidențialitate.
De asemenea, vă rugăm să citiți și să respectați Termenii și condițiile de utilizare a site-ului.
Întrebări, solicitări și exercitarea drepturilor
Dacă aveti întrebări sau nelămuriri cu privire la prelucrarea datelor dvs., pentru exercitarea drepturilor legale în legătură cu datele pe care le deținem sau dacă doriți informații cu privire la modul în care tratăm orice problemă de confidențialitate, ne puteți scrie la adresa noastră de e-mail: contact@eliadi.ro